هوشمندانه صحبت کن،
بهتر بفروش

Talk Smart, Sell Better به شما یاد می‌دهد چطور با انتخاب درست کلمات، مسیر مکالمه را به سمت اعتماد و تصمیم خرید هدایت کنید.
این کتاب مخصوص کسانی است که می‌خواهند فروش را با فشار کمتر و نتیجه بیشتر تجربه کنند.
یاد می‌گیرید چه زمانی صحبت کنید، چه سؤالی بپرسید و چطور اعتراض‌های مشتری را به فرصت تبدیل کنید.
اگر کار شما با ارتباط و مذاکره جلو می‌رود، این کتاب یک ابزار ضروری است — نه یک مطالعه‌ی تزئینی.

تماس با من

مشخصات کتاب
موضوع کتاب

تمرکز اصلی کتاب روی یادگیری زبان واقعی تجارت و فروش است؛ اینکه چطور با انتخاب درست کلمات، مکالمه را به سمت اعتمادسازی و تصمیم خرید هدایت کنید، نه صرفاً معرفی محصول.

رویکرد آموزشی

محتوا بر اساس موقعیت‌های واقعی فروش نوشته شده و از کلیشه‌های انگیزشی فاصله دارد. کتاب به شما یاد می‌دهد دقیقاً در هر مرحله از گفتگو چه بگویید و چرا آن جمله کار می‌کند.

سطح مخاطب

این کتاب برای فروشنده‌های تازه‌کار تا مذاکره‌کننده‌های حرفه‌ای طراحی شده است. هر کسی که با مشتری یا مخاطب در تعامل است، می‌تواند بلافاصله از آن استفاده کند.

puzzle
مهارت‌ کلیدی

یاد می‌گیرید چطور سؤال‌های هوشمندانه بپرسید، اعتراض‌های رایج مشتری را مدیریت کنید و بدون فشار، مسیر گفتگو را به سمت نتیجه دلخواه هدایت کنید.

کاربرد عملی

مفاهیم کتاب در فروش حضوری، تماس تلفنی، جلسات آنلاین، ارائه‌ها و حتی مکالمات روزمره کاری قابل استفاده هستند و محدود به یک نوع فروش خاص نیستند.

نتیجه نهایی

بعد از مطالعه کتاب، مکالمات شما ساختارمندتر می‌شود، اعتماد مشتری سریع‌تر شکل می‌گیرد و نرخ تبدیل فروش به شکل ملموسی افزایش پیدا می‌کند.

سرفصل‌ها
سفر در ایستگاه‌های
دنیای بازرگانی و تجارت
درک ذهنیت مشتری

یاد می‌گیرید قبل از صحبت کردن، فکر مشتری را بخوانید و بفهمید واقعاً دنبال چه چیزی است.

شروع هوشمند مکالمه

شروع گفتگو به شکلی که مقاومت ایجاد نکند و فضا را برای تعامل حرفه‌ای و ادامه مسیر باز کند.

پرسیدن سؤال‌های اثرگذار

سؤال‌هایی که مشتری را به فکر وادار می‌کند و نیاز واقعی را بدون فشار آشکار می‌سازد.

ایجاد اعتماد پایدار

ساختن حس اطمینان و اعتبار در طول مکالمه، بدون اغراق، وعده‌های توخالی یا بازی‌های روانی.

مدیریت اعتراض‌ها

برخورد درست با نگرانی‌های مشتری درباره قیمت، زمان یا تردیدها و تبدیل آن‌ها به نقطه قوت گفتگو.

بستن معامله حرفه‌ای

هدایت طبیعی مکالمه به سمت تصمیم نهایی، به شکلی که مشتری احساس انتخاب آگاهانه داشته باشد.

با من آشنا شوید

«آواز سکوت» داستان زن و مردی است که در میان ازدحام شهر و سکوت درونشان، به دنبال معنای گمشده‌ی عشق می‌گردند. هر فصل، قطعه‌ای از سفر درونی انسان است؛ جایی میان خاطره و واقعیت، میان گفتن و نگفتن. نثر لطیف و شاعرانه‌ی خانم شیرازی، مخاطب را به درنگ، تأمل و بازشناسی احساسات خود دعوت می‌کند.

نظرات کاربران بعد از
خواندن کتاب

نظرات خوانندگان

دعوتی برای خلق مشترک در دنیای واژه‌ها و اندیشه. اگر شما نیز به نوشتن، ترجمه یا نشر علاقه‌مندید، در کنار هم می‌توانیم داستان‌های تازه‌ای بسازیم.